Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: August 2024

I Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Rechtsgeschäfte von Martyna Gocyła, Düsseldorfer Straße 143, 51063 Köln (nachstehend „ich“ genannt) und dir als Käufer („nachstehend „du“ oder „Kunde“ genannt). Die Rechtsgeschäfte können dabei telefonisch, per E-Mail, per Kontaktformular, per Whats-App-Messenger, oder über die Internetseite zustande kommen. 

2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

3. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB.

II Vertragsgegenstand und Zustandekommen des Vertrags

Angebot und Schritte zum Vertragsschluss:

1. Für Erstellung einer Webseite gilt Folgendes:

• Du kannst Deine Anfrage über das Kontaktformular, bzw. durch den Fragebogen stellen. Innerhalb von 48 Stunden bekommst Du ein Angebot, welches ich Dir per E-Mail zukommen lasse.

• Wenn du mit dem Angebot einverstanden bist, erfolgt die Angebotsannahme durch dich mittels digitaler Unterschrift oder Annahme des Angebots per E-Mail. Damit kommt der Vertrag zustande.Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

• Mit deiner Angebotsannahme stimmst du der Verarbeitung deiner Daten für das Projekt sowie diesen AGB zu.

• • Die Verkaufsabwicklung der digitalen Produkte wird über Onlineshop-Plattformen abgewickelt (nachfolgend bezeichnet als „Onlineshop“). Es gelten die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Plattformen.

• • Durch Anklicken des Buttons [Kupuję i płacę ] gibst Du eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Dienstleistungen oder Produkte ab.

• • Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn ich Deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Deiner Bestellung annehme.

• • Digitale Produkte werden Dir elektronisch zur Verfügung gestellt, entweder als Download, über einen Login im Onlineshop oder per E-Mail.

  • Das Audit wird in Form eines Videos durchgeführt und zusammen mit der Verbesserungsvorschlägen in einer PDF Datei innerhalb von 3 Werktagen per Mail zugeschickt.

(1) Gegenstand des Vertrages können unter anderem die folgenden Leistungen sein:

• Konzeption und Erstellung von WebseitenRedesign und Livegang von Webseiten

• Online-Marketing-Dienstleistungen (z.B. SEO)

• Audits von Webseiten und Onlineshops in Sprachen Deutsch und Polnisch

• Verkauf von digitalen Inhalten

(2) Eine detaillierte Übersicht der aktuellen Leistungen und Angebote findest du auf meiner Webseite martynagocyla.com.

(3) Für digitale Inhalte gewähre ich dir ein nicht exklusives, unbeschränktes Nutzungsrecht, sowohl räumlich als auch zeitlich. Du darfst die bereitgestellten digitalen Inhalte für private und geschäftliche Zwecke verwenden. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung an Dritte ist nur mit meiner schriftlichen Zustimmung erlaubt.

III Bedingungen der Leistungserbringung bei Webdesign

(1) Meine Leistungen umfassen die Konzeption und Erstellung von Webseiten mit WordPress, verschiedene Online-Marketing-Dienstleistungen, sowie Audits von Webseiten. Wenn der Kunde innerhalb der von mir gesetzten Fristen keine Rückmeldungen gibt, gelten die Entwürfe und Änderungen nach Fristablauf als genehmigt. Darüber hinausgehende Änderungswünsche werden auf Basis des vereinbarten oder üblichen Stunden- oder Tagessatzes abgerechnet.

(2) Ich erstelle keine Rechtstexte außer den Cookie-Hinweis. Du bist verpflichtet diese selber zu erstellen, oder erstellen lassen und mir diese nachzureichen. Ich übernehme keine Haftung für deren Richtigkeit und Rechtmäßigkeit.

(3) Es sind pro Projektetappe maximal 2 Korrekturschleifen (Entwurf/Umsetzung) enthalten. Die einzelnen Etappen sind entsprechend im Vertrag gesondert festgehalten.

(4) Beide Seiten einigen sich auf den Kommunikationsweg per E-Mail sowie dem Kundenportal in Notion. Informationen oder Änderungswünsche, die über andere Wege laufen, sind nicht bindend. Die Feedbacks der jeweiligen Korrekturschleifen werden im Kundenportal in Notion gesammelt oder per Mail verschickt.
Zu verwendende Adressen:
dienstleistende Person: kontakt@martynagocyla.com
nutzende Person:  Die E-Mailadresse die bei Buchung angegeben wurde.
Hierbei versichern beide Seiten eine Antwortzeit von maximal 3 Werktagen. Sollte diese Antwortzeit nicht eingehalten werden, wirkt sich dies entsprechend um mindestens die Verzögerung auf das Enddatum des Projekts aus.

IV Rechte und Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet, alle notwendigen Daten rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung zu stellen, insbesondere die Inhalte für die zu erstellenden Websites.

(2) Eingereichte Texte werden unverändert übernommen und von mir nicht inhaltlich, grammatikalisch oder rechtlich geprüft.

(3) Der Kunde ist für die Informationen, die er der Öffentlichkeit im Internet zugänglich macht, vollumfänglich verantwortlich.

(4) Der Kunde versichert, dass alle zur Verfügung gestellten Inhalte keine gesetzlichen Verbote verletzen, frei von Rechten Dritter sind und bearbeitet werden können. Der Kunde versichert, dass er alle erforderlichen urheberrechtlichen Nutzungsrechte besitzt.

(5) Etwaige Ansprüche wegen Urheberrechts- und Copyright-Verletzungen gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde trägt die Verantwortung für sämtliche Textinhalte, Bilder, Grafiken oder sonstige Veröffentlichungen.

(6) Der Kunde sollte regelmäßige Back-ups und Updates erstellen. Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass Updates Veränderungen am Design hervorrufen können. Ich hafte nicht für diese Designveränderungen.

(7) Wartung und regelmäßige Anpassungen der Website an Neuerungen und technische Verbesserungen sind nicht Bestandteil des Vertrags. Bei Bedarf kann ein zusätzlicher Servicevertrag abgeschlossen werden.

(8) Nimmt der Kunde eigenmächtig Änderungen an der Website vor, schließe ich jede Haftung für entstandene Schäden oder Veränderungen aus.

(9) Fertige Grafikleistungen und Entwürfe werden in der Regel über WeTransfer versandt. Kleinere Dateien können per E-Mail-Anhang versendet werden.

(10) Domain und Hosting werden immer von Dir unter meiner Anleitung eingerichtet.

(11) Die Übertragung sensibler Zugangsdaten (Domain, Website-Login) stimme ich vorher mit dir ab.

V Urheberrecht und Lizenzen

(1) Ich behalte mir sämtliche Rechte an den von mir erstellten Websites, Unterseiten und eingebundenen Elementen, Grafikleistungen, Unterlagen, Präsentationen und Entwürfen vor. Die Bearbeitung, Vervielfältigung, Weitergabe oder sonstige Nutzung bedarf meiner ausdrücklichen und schriftlichen Zustimmung und ist entsprechend zu vergüten.

(2) Zur Erfüllung der Vertragsbeziehung räume ich dir die Nutzungsrechte an den von mir erbrachten Leistungen ein. Der Umfang dieser Rechte richtet sich ausschließlich nach der vertraglichen Vereinbarung und dem Vertragszweck. Eine Übertragung von Rechten erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart ist. Du erwirbst die vertraglich vereinbarten Rechte erst mit vollständiger Zahlung aller Forderungen aus dem Auftrag.

(3) Wünschst du nach Abschluss des Auftrages erweiterte Nutzungsrechte, musst du mich schriftlich informieren. Für die Erweiterung fallen Nutzungsgebühren an, die je nach Umfang berechnet werden. Für offene Dateien (.eps, .ai) wird eine zusätzliche Vergütung erhoben.

(4) Lizenzen für Schriftarten: Für bestimmte Schriftarten, benötigst du entsprechende Lizenzen. Du kannst entweder eine vorhandene Lizenz bereitstellen oder eine neue Lizenz erwerben.

(5) Bilder für die Website: Du musst sicherstellen, dass du die Berechtigung zur Nutzung aller bereitgestellten Bilder hast. Für Bilder von lizenzfreien Plattformen bleibt das Restrisiko bei dir als Website-Betreiber. Ich übernehme keine Haftung für falsch verwendete Bilder oder Verletzungen von Rechten Dritter.

VI Widerrufsrecht und Kündigung

(1) Handelst Du als Unternehmer in Ausübung Deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, steht Dir kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Handelst Du als Verbraucher steht Dir grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(3)Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du mich (Martyna Gocyla, Düsseldorfer Straße 143, 51063 Köln, tel. 017647606118, kontakt@martynagocyla.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannstn dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, habe ich Dir alle Zahlungen, die ich von Dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hast Du verlangt, dass ich die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast Du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Du mir der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet hast, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn ich mit der Ausführung des Vertrags begonnen habe, nachdem Du ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne, und Deine Kenntnis davon bestätigt habe, dass Du durch Deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlierst.

(4) Die Kündigung des Vertrags ist nur aus wichtigem Grund möglich. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn das Vertrauensverhältnis zwischen den Vertragsparteien nachhaltig gestört ist, z.B. bei Nichtzahlung der Anzahlung oder wiederholtem Versäumnis der Mitwirkungspflichten.

(5) Bis zum Zeitpunkt der Kündigung sind sämtliche angefallenen Honorare zu zahlen.

VII Referenznachweise und Werbung

(1) Ich bin berechtigt, die vertragsgegenständliche Website jederzeit zu Demonstrationszwecken oder als Referenz zu nutzen. Ich kann einzelne Teile der Website öffentlich zeigen, ausstellen, vorführen, senden, in Newslettern und auf Social Media präsentieren.

(2) Du stimmst zu, dass ich meinen Namen als Urheber auf jeder von mir erstellten Webseite einfüge. Du darfst diesen Vermerk nicht ohne meine Zustimmung entfernen. Bei nachträglichen Änderungen der Website musst du den Copyright-Vermerk entsprechend aktualisieren. Möchtest du vom Vermerk absehen, können wir dies schriftlich gegen Zahlung eines bestimmten Betrags vereinbaren.

VIII Abnahme

(1) Ich informiere dich, wenn die vertragsgegenständliche Leistung vollständig erbracht ist und abgenommen werden kann.

(2) Du bist verpflichtet, die Leistung nach Zugang der Fertigstellungserklärung unverzüglich schriftlich oder per E-Mail abzunehmen und darfst die Abnahme nicht aus gestalterischen Gründen verweigern.

(3) Die erbrachten Leistungen gelten als abgenommen, wenn du innerhalb von 10 Tagen nach Übermittlung der Fertigstellungserklärung keine Abnahme erklärst und dich auch sonst nicht äußerst.

(4) Änderungswünsche nach der Abnahme gelten als neue Auftragsanfrage, für die ich ein neues Angebot erstelle.

IX Fristen und höhere Gewalt

(1) Leistungsfristen und Termine sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Änderungen des Auftrags oder Verzögerungen durch den Kunden führen zu einer Verlängerung der Lieferzeit.

(2) Höhere Gewalt, unabwendbare Umstände oder andere unvorhersehbare, schwerwiegende Ereignisse berechtigen die jeweilige Partei, die Erfüllung der Leistung um die Dauer der Behinderung und eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben.

X Vergütungsmodalitäten

(1) Die Abrechnung erfolgt auf Grundlage der im jeweiligen Angebot genannten Honorare.

(2) Abweichungen vom ursprünglichen Angebot oder zusätzlicher Aufwand müssen gesondert vergütet werden.

(3) Du bist nicht berechtigt, Zahlungsansprüche gegen mich geltend zu machen oder aufzurechnen, außer es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.

(4) Zusätzliche Leistungen werden auf Basis des vereinbarten oder üblichen Stunden- oder Tagessatzes abgerechnet.

XI Rechnungsstellung und Fälligkeit

(1) Rechnungen werden per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments versandt. Der Rechnungsbetrag ist ab Rechnungsdatum binnen 10 Tagen zu zahlen. Zu Beginn der Zusammenarbeit ist eine Anzahlung von 20% der Auftragssumme fällig. Die Abschlussrechnung und Restzahlung erfolgen nach Projektabnahme und Livegang.

(2) Bei Verzug berechne ich Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe und eine Mahngebühr von 5,00 EUR pro Mahnung. Ich behalte mir das Recht vor, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen oder einzustellen, bis alle fälligen Zahlungen geleistet wurden.

(3) Bei vereinbarter Ratenzahlung sind die Beträge entsprechend der Vereinbarung zu leisten. Eine vorzeitige Kündigung der Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege der Rückzahlung möglich. Bei Verzug kann ich die Ratenzahlung vorzeitig beenden und den gesamten noch offenen Betrag sofort fällig stellen.

(4) Der Kaufpreis für digitale Produkte wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung erfolgt mittels der im Onlineshop verfügbaren Zahlungsarten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

XII Online-Kurse

(1) Der Zugriff auf Online-Kurse ist auf 12 Monate ab Buchungsdatum begrenzt.

(2) Die Kurse werden online und in Selbstarbeit bearbeitet. Die Kommunikation erfolgt über die E-Mail und ist auf den festgelegten Zeitraum begrenzt.

(3) Der Kursteilnehmer ist für seine Ergebnisse während und nach dem Kurs selbst verantwortlich.

(4) Der Zugang zu den Kursen ist passwortgeschützt und nur für einen Teilnehmer gültig. Weitergabe der Inhalte und Dokumente ist untersagt.

XIII Vertragsstrafe

(1) Bei Verstoß gegen einen oder mehrere Punkte des Vertrags fällt eine Vertragsstrafe an. Diese beträgt mindestens 5.000€, kann aber je nach Schadenshöhe höher ausfallen.

XIV Datenschutz und Vertraulichkeit

(1) Personenbezogene Daten werden im Rahmen der Vertragsdurchführung gespeichert und gemäß DSGVO verarbeitet.

(2) Ich verpflichte mich, keine vertraulichen Informationen des Kunden ohne vorherige Zustimmung zu verwerten oder an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung gilt auch über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus.

XV Gewährleistung und Mängel

(1) Ich verpflichte mich, den Auftrag sorgfältig auszuführen und überlassene Vorlagen sorgfältig zu behandeln.

(2) Die Gewährleistungsfrist beträgt einen Monat nach Abnahme. Mängelrügen müssen unverzüglich schriftlich erfolgen.

(3) Bei mangelhafter Leistung verpflichte ich mich zur Nachbesserung. Fehlschlägt diese, kannst du Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.

(4) Geringfügige Farbabweichungen bei Druck- oder Produktionsvorgängen sind kein Sachmangel.

(5) Ich hafte nicht für Schäden durch Sicherheitsrisiken der eingesetzten Softwareprodukte.

XVI Haftung

(1) Ich hafte nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, außer in Fällen der Verletzung des Körpers, Lebens oder der Gesundheit.

(2) Die Haftung ist auf unmittelbare Schäden bis zu 50% des Auftragswerts begrenzt.

(3) Du stellst mich von der Haftung frei, wenn ich von Dritten aufgrund der Gestaltung oder des Inhalts der Leistungen auf Unterlassung oder Schadensersatz in Anspruch genommen werde.

(4) Ich hafte nicht für Schäden aufgrund technischer Probleme, Serverausfall, Datenverlust, Übertragungsfehler oder Datenunsicherheit.

XVII Schlussbestimmungen

(1) Änderungen dieser AGB werden dir schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Widersprichst du der Änderung nicht innerhalb von zwei Wochen, gelten die Änderungen als anerkannt.

(2) Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder dem Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist [Deine Stadt].

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und nicht bereit.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.